一直以來，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定都是由歐美發(fā)達(dá)國(guó)家所主導(dǎo)，隨著中國(guó)企業(yè)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，中國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上的地位也在不斷提高。

4 月 22 日，IEC 專家組會(huì)議在線上召開，海爾作為唯一中國(guó)企業(yè)代表出席會(huì)議，工作組討論并通過了海爾熱水器提出的 3D 智慧洗提案。這不僅標(biāo)志著中國(guó)熱水器行業(yè)在 IEC 性能國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)首次取得突破，又一次見證了中國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上從 “跟舞” 到 “領(lǐng)舞” 的過程。

中國(guó)企業(yè)不僅要做國(guó)際規(guī)則的維護(hù)者，還要爭(zhēng)當(dāng)國(guó)際規(guī)則的制定者。深入了解用戶需求、行業(yè)需求，提出更有力的提案，才能提升在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的話語權(quán)。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的 “中國(guó)聲音”

在以往，以 IEC、ISO 和 ITU 為代表的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上, 話語權(quán)主要集中在歐美國(guó)家手中，中國(guó)品牌的聲音多數(shù)被埋沒。拿 IEC 熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)來說，一直以來都是以歐洲國(guó)家用戶習(xí)慣及法規(guī)要求為基礎(chǔ)，未能體現(xiàn)中國(guó)等一些國(guó)家用戶的使用習(xí)慣。

近兩年，隨著中國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展，以海爾、華為為代表的中國(guó)品牌在國(guó)際上的影響力正在逐漸加強(qiáng)，許多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織對(duì)中國(guó)企業(yè)敞開大門，中國(guó)方案被頻頻采納。比如華為參與了 TCT 行業(yè)全球標(biāo)準(zhǔn)的制定、華為智能 OND 標(biāo)準(zhǔn)提案被 BBF 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采納立項(xiàng)等等。

與此同時(shí)，中國(guó)熱水器行業(yè)也在不斷地向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏，依托領(lǐng)先的技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的舞臺(tái)上爭(zhēng)奪話語權(quán)。2007 年海爾推動(dòng) “防電墻” 提案正式寫入 IEC 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，解決了用戶長(zhǎng)期以來的用電安全隱患，如今海爾 3D 智慧洗提案再次被 IEC 正式采納，是中國(guó)方案在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上成為領(lǐng)舞者的又一案例。

電熱水器標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 48 年來最重大改寫

現(xiàn)行的儲(chǔ)水式熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)于 1972 年首次發(fā)布，最近一次修訂還是在 1987 年，其內(nèi)容也主要以歐洲國(guó)家用戶習(xí)慣為基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展，該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段用戶的需求，也不能支撐全球熱水器智能化的發(fā)展趨勢(shì)。

為了完善標(biāo)準(zhǔn)并在全球推廣中國(guó)先進(jìn)的熱水器技術(shù)，2018 年 10 月 IEC 釜山大會(huì)期間，海爾首次參與標(biāo)準(zhǔn)修訂。與會(huì)期間向各國(guó)代表介紹了海爾熱水器 3D 智慧洗技術(shù)方案和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的建議，引起與會(huì)專家的濃厚興趣，專家們也圍繞海爾提案提出了許多問題。會(huì)后，海爾進(jìn)行了大量實(shí)驗(yàn)并廣泛收集中國(guó)用戶反饋，不斷完善提案。

2019 年，經(jīng)過德國(guó)、意大利、保加利亞三次工作組會(huì)議，海爾從技術(shù)和用戶習(xí)慣兩方面出發(fā)逐一說服各國(guó)專家，最終推動(dòng)各國(guó)專家基本達(dá)成一致，同意將海爾 3D 智慧洗提案納入新版標(biāo)準(zhǔn)修訂范圍。最后，會(huì)議還決定由海爾于 2020 年 4 月在中國(guó)承辦工作組會(huì)議。

如今，原定由海爾承辦的會(huì)議受疫情影響改為線上進(jìn)行，但疫情無法阻擋海爾參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作的熱情。在本次會(huì)上，海爾作為中國(guó)熱水器行業(yè)唯一代表出席，會(huì)議最終決定采納海爾熱水器提出的 3D 智慧洗提案加入新版 IEC 熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)。

該提案加入新版標(biāo)準(zhǔn)后，將是該標(biāo)準(zhǔn)自 1972 年誕生以來對(duì)內(nèi)容最大的一次修訂，也標(biāo)志著中國(guó)熱水器行業(yè)在 IEC 熱水器性能國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)首次取得突破。

智慧浴室場(chǎng)景國(guó)際進(jìn)程再次續(xù)寫

其實(shí)這不是海爾熱水器第一次參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，為了保障用戶的洗浴安全，海爾在 2002 年推出了防電墻技術(shù)，首次采用在人體和熱水器之間加載電阻的方式來避免用戶在洗澡時(shí)發(fā)生漏電引發(fā)危險(xiǎn)的現(xiàn)象，將電壓降低到人體可以承受的范圍之內(nèi)。2007 年，“防電墻” 技術(shù)提案被正式寫入 IEC，成為中國(guó)家電行業(yè)首個(gè) IEC 標(biāo)準(zhǔn)，這是中國(guó)熱水器品牌第一次打破歐美壟斷 IEC 的局面，首次將自主產(chǎn)權(quán)科技成果融入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

防電墻技術(shù)是海爾熱水器從用戶需求出發(fā)，為用戶解決用電安全問題；3D 智慧洗技術(shù)也不例外，同樣是基于用戶需求，為用戶解決用水等待時(shí)間長(zhǎng)等難題。

海爾熱水器一直致力于為家庭提供生活熱水、全屋采暖、純凈飲水和軟化用水等全天候、全方位的個(gè)性化智慧用水解決方案。海爾熱水器圍繞家庭用水的使用場(chǎng)景抓住用戶痛點(diǎn)，通過海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái)與用戶的交互、交易和交付和生態(tài)資源方實(shí)現(xiàn)用戶資源共享，不但可以實(shí)現(xiàn)用戶、客戶、資源方等共創(chuàng)共贏，也實(shí)現(xiàn)了海爾熱水器向海爾水聯(lián)網(wǎng)的跨越。

在海爾水聯(lián)網(wǎng)智慧浴室場(chǎng)景下，用戶可以洗 1 次澡，享受 6 次主動(dòng)服務(wù)。下班回到家，熱水器已經(jīng)準(zhǔn)備好了熱水，天氣冷的時(shí)候暖風(fēng)浴霸也會(huì)主動(dòng)開啟。在洗浴時(shí)，會(huì)主動(dòng)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行健康處理，洗澡水沒有水垢，保證洗浴用水健康。洗完澡，只要站上體脂秤，體脂秤會(huì)聯(lián)動(dòng)魔鏡顯示身體各項(xiàng)指標(biāo)，還可以主動(dòng)進(jìn)行健康管理，給出相應(yīng)的建議。把毛巾搭在毛巾架上，毛巾架會(huì)主動(dòng)對(duì)毛巾烘干、殺菌，并且浴室會(huì)主動(dòng)切換到除濕模式，除濕結(jié)束后自動(dòng)關(guān)閉。

海爾熱水器成熟的水聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景生態(tài)和強(qiáng)有力的國(guó)際地位，促成了這次 3D 智慧洗技術(shù)提案被 IEC 專家組會(huì)議采納，海爾作為全球熱水器行業(yè)第一品牌，以 “智愛生活每一度” 為品牌理念，不僅僅局限于熱水器的產(chǎn)品創(chuàng)新，而是面向智慧家庭的用水解決方案，以用戶體驗(yàn)為中心打造智慧成套用水場(chǎng)景和生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶、企業(yè)、資源方等多方互聯(lián)互通，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。截止到 2019 年，海爾熱水器已經(jīng)連續(xù) 8 年獲得電儲(chǔ)水式熱水器的全球銷量第一。

近年來，中國(guó)提案在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)出現(xiàn)的頻率越來越高，領(lǐng)先的技術(shù)和不斷提升的國(guó)際地位，給了中國(guó)方案在國(guó)際舞臺(tái)上更多的自信，這次對(duì) IEC 標(biāo)準(zhǔn)的改寫只是一個(gè)開始，我們相信，在未來中國(guó)品牌會(huì)繼續(xù)深耕用戶需求，潛心研發(fā)技術(shù)，提升自身實(shí)力，如此一來中國(guó)品牌的話語也會(huì)越來有力。（推廣）

（來源：新華財(cái)經(jīng)）