2 月 21 日，京東啟動 “中小企業(yè)幫扶計劃”，從保復(fù)工、通銷路、穩(wěn)資金、企業(yè)幫扶聯(lián)盟四個維度推出 13 項幫扶舉措，累計投入近 5 億的資金資源補貼，直擊中小企業(yè)的生存成長難題。

資金、資源、技術(shù)三輪驅(qū)動，京東助中小企業(yè)解開復(fù)工難題

“京東有 25 萬平臺商家，還有超 700 萬的中小企業(yè)客戶，我們是離中小微企業(yè)最近的人，和他們休戚與共?！?京東零售集團企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部企業(yè)平臺部總經(jīng)理羅曉華說道，因為充分了解中小企業(yè)的需求和實際問題，京東企業(yè)業(yè)務(wù)深度聯(lián)動了集團的兄弟單元，從平臺服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)、云與 AI 服務(wù)等各方面整合資源，推出保復(fù)工、通銷路、穩(wěn)資金的多個舉措，幫助中小企業(yè)快速 “回血”。

復(fù)工物資保障和復(fù)產(chǎn)供應(yīng)鏈暢通是中小企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)優(yōu)先級最高的需求。于是，京東中小企業(yè)幫扶計劃推出億元 “進貨” 補貼，在保障物資供應(yīng)、穩(wěn)定價格的同時，有效幫助企業(yè)降低運營成本，京東物流還專門為中小企業(yè)提供超 3 億物流補貼。同時，京東在中小企業(yè)密度較高的園區(qū)落地精準幫扶，通過專項防護物資補貼、安全防護資源支持及技術(shù)扶持，讓員工可以安心到崗，中小企業(yè)可以快速復(fù)工。

在 “通銷路” 方面，京東迅速啟動針對中小企業(yè)商家入駐開店的綠色審核通道，針對入駐京東開放平臺和京東京喜的商家，可實現(xiàn)最快 6 小時極速開店。圍繞開店后的線上運營和供應(yīng)鏈服務(wù)，提供從倉租費減免、超低扣點支持、千萬級直播流量導(dǎo)入等全鏈路電商化成長幫扶。

在 “穩(wěn)資金” 方面，京東為中小企業(yè)開通了金融服務(wù)綠色通道，通過減、免、貸的組合辦法幫助中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難的問題。

在京東的幫扶之下，廣漢禽苗交易市場通過京東數(shù)科搭建的西南禽苗交易信息平臺，確保禽苗賣得出，買得到，養(yǎng)殖不斷檔；云南鮮花基地的 3000 萬支玫瑰，通過京東京喜平臺，借助京東的物流供應(yīng)鏈資源銷往全國各地；鐵幕電競也借助京保貝快速融資服務(wù)，快速 “回血”，并借助京東平臺開辟了更大的銷售市場。

首次開放的優(yōu)質(zhì)資源，京東要帶中小企業(yè)一起 “競標”

“保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)只是中小企業(yè)幫扶計劃的第一步，我們更重要的目標是以此為契機推動中小企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而打造屬于中小企業(yè)自身的 ‘抗風(fēng)險免疫系統(tǒng)’，讓中小企業(yè)面向未來能夠獲得更廣闊的成長空間?！?羅曉華說道。

在本次中小企業(yè)幫扶計劃中，京東首次開放其 ‘金庫級資源’——京東 ToB 新通路，致力幫助中小企業(yè)跳出生存魔咒，在增量市場求發(fā)展。

第三方數(shù)據(jù)顯示，京東企業(yè)業(yè)務(wù)在企業(yè)電商化采購市場占有率上保持明顯優(yōu)勢，服務(wù)超 85% 的全球 500 強企業(yè)，并與 100% 的中央及省級政府建立了政采數(shù)字化合作，同時服務(wù)眾多國央企企業(yè)，在 ToB 市場有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗及資源積累。

根據(jù)京東中小企業(yè)幫扶計劃，京東不僅對申請入駐京東商用、京東工業(yè)品和豐客多等 ToB 銷售平臺的中小企業(yè)提供綠色審核通道和流量扶持，同時，還會將優(yōu)秀的中小企業(yè)納入京東企業(yè)業(yè)務(wù) ISV 和京東企業(yè)服務(wù)商體系，共同服務(wù)京東的政府及大型企業(yè)客戶。

這就是京東企業(yè)業(yè)務(wù)在企業(yè)市場對中小企業(yè)的 “幫帶” 政策，不僅將極大地降低中小企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì) ToB 客戶資源的門檻，也能幫其快速構(gòu)建高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力。

據(jù)悉，京東中小企業(yè)幫扶計劃在全面整合了京東自身的優(yōu)勢資源基礎(chǔ)上，還聯(lián)合了業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴組成 “企業(yè)幫” 聯(lián)盟。基于企業(yè) “人、財、物、事” 四大效率中心打造中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運營能力。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林認為，目前許多中小企業(yè)僅停留在提供線下服務(wù)的階段，探索數(shù)字化、信息化的經(jīng)營管理模式是未來企業(yè)發(fā)展的趨勢，此次疫情給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來挑戰(zhàn)的同時更帶來了機遇。企業(yè)需要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)特點，與數(shù)字化服務(wù)商合作，擴大產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)，拓展線上服務(wù)，提升企業(yè)管理信息化水平，增強企業(yè)競爭力。

京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正表示，“中小企業(yè)幫扶計劃” 的發(fā)起目的不只在于幫助中小企業(yè)紓困解難，更重要的是讓他們具備抵御風(fēng)險的 “免疫系統(tǒng)”。隨著以京東為代表的各方共同努力，中小企業(yè)也一定能夠腳步堅定地走入春天，為中國經(jīng)濟的復(fù)蘇與成長注入更多動力。（推廣）