2020 年 1 月 23 日 10 時(shí)起，武漢城市公交、地鐵、輪渡、長(zhǎng)途客運(yùn)暫停運(yùn)營(yíng)；機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。

這座有著 1000 多萬(wàn)人口、素有 “九省通衢” 之稱的城市，史無(wú)前例地宣布 “封城”，全力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。為了抗 “疫” 需要，湖北幾乎所有大城市主動(dòng)按下 “暫停鍵”，阻擊疫情擴(kuò)散。公共交通暫停了，可生活在這里的人們?nèi)匀恍枰S持基本生活，于是，一個(gè)特殊的群體承擔(dān)起了普通百姓的部分生活需求。

主動(dòng)請(qǐng)纓，加入保障車(chē)隊(duì)

家住在江夏區(qū)藏龍島的雷師傅，在曹操出行 “應(yīng)急防控保障車(chē)隊(duì)” 召集的第一時(shí)間，就報(bào)名參加了。

已經(jīng) 44 歲的雷師傅說(shuō)，其實(shí)這次也是想通過(guò)參與前線疫情支援，言傳身教。雷師傅說(shuō)他兒子是膽小怕事的性格，他想給孩子做個(gè)榜樣，想告訴自己的孩子，遇事要勇敢地去面對(duì)。

按照武漢市要求，包括東風(fēng)出行、曹操出行、一汽出行等網(wǎng)約車(chē)在內(nèi)的公共交通停止運(yùn)行，但是，他們卻第一時(shí)間組建起應(yīng)急保障車(chē)隊(duì)，為醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)居民、政府提供免費(fèi)服務(wù)。

張少華，東風(fēng)出行巾幗司機(jī)。

“大年初一，當(dāng)我開(kāi)車(chē)駛向街頭時(shí)，我沒(méi)忍住，放聲大哭！” 今年 41 歲的張少華，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)如此寂靜的武漢。熱鬧繁華的街道、活色生香的巷子，那才是張少華眼里武漢該有的模樣。

“這是我們共同的家園，我這么年輕，我身體健康，我一定要上一線！” 東風(fēng)出行征集應(yīng)急車(chē)隊(duì)的號(hào)召一發(fā)出，張少華和丈夫都報(bào)名了，趕在武漢封城前，從老家陽(yáng)邏趕往武漢市區(qū)?？紤]到安全問(wèn)題，公公婆婆百般挽留，夫妻倆只留下一句 “照顧好孩子！” 就出門(mén)了。

今年 50 歲的葉師傅是一汽出行的司機(jī)，年輕時(shí)候就在武漢當(dāng)兵，轉(zhuǎn)業(yè)后一直在武漢工作，做網(wǎng)約車(chē)工作近一年?！拔錆h是我的第二故鄉(xiāng)，作為一名黨員，一名軍人，在武漢危難之時(shí)，我必須挺身而出?！?葉師傅嚴(yán)肅的說(shuō)。離異的葉師傅一個(gè)人照顧讀大一的兒子，是家里的經(jīng)濟(jì)支柱，兩個(gè)姐姐很擔(dān)心葉師傅的工作，葉師傅笑著說(shuō)：“有些事總有人要做的，不希望自己后悔，也給兒子做個(gè)表率。”

各個(gè)平臺(tái)應(yīng)急防控保障車(chē)隊(duì)采用自愿的形式，不斷有司機(jī)主動(dòng)報(bào)名加入這個(gè)車(chē)隊(duì)，不少人都說(shuō)：“家鄉(xiāng)生病了，我只想盡一份力”。

東風(fēng)出行應(yīng)急防控保障車(chē)隊(duì)需要千名司機(jī)，因?yàn)槭袃?nèi)外交通切斷，這么多司機(jī)都只能從武漢市內(nèi)出。東風(fēng)暢行公司總經(jīng)理高立中事先還擔(dān)心人湊不齊，但實(shí)際上只花 30 個(gè)小時(shí)，就調(diào)集起所有人選，還有落選者在和車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)要求加上自己。

曹操出行等平臺(tái)也表示，目前還有很多司機(jī)主動(dòng)請(qǐng)纓加入應(yīng)急防控保障車(chē)隊(duì)。也許東風(fēng)出行駕駛員代表出征前的誓詞說(shuō)明了一切：“我是一名共產(chǎn)黨員，我是一名東風(fēng)員工，我也是武漢伢，武漢是我家！”

這個(gè)平時(shí)默默無(wú)聞的群體在危難時(shí)刻，舍小家為大家，負(fù)重前行。

服務(wù)社區(qū)，提供生活幫助

誰(shuí)的生命都只有一次，誰(shuí)都有難以割舍的親人。在更多人宅在家中的時(shí)候，他們卻穿行在封城封路的城市，為這個(gè)城市裝上了滾動(dòng)的車(chē)輪，讓城市的血液流動(dòng)起來(lái)。

東風(fēng)出行司機(jī)汪捷為漢陽(yáng)琴臺(tái)社區(qū)提供服務(wù)，他每天的工作主要是運(yùn)送醫(yī)務(wù)工作者上下班，幫助社區(qū)行動(dòng)不便的 “空巢老人” 買(mǎi)藥買(mǎi)菜，空閑時(shí)間還配合社區(qū)工作人員做些力所能及的服務(wù)。

平時(shí)一些微不足道的小事，在這個(gè)特殊的時(shí)期卻深深震撼著他們。汪捷講述了他遇到的一件事。一對(duì)賣(mài)菜的夫妻，丈夫確診被隔離了，妻子不識(shí)字，兒子精神有問(wèn)題。兒子精神類藥吃完了，她自己不會(huì)買(mǎi)，汪捷替她買(mǎi)了藥。“沒(méi)想到她一下子跪在我面前，我震驚了！”

曹操出行的雷師傅被派到武漢青山區(qū)紅衛(wèi)路街和平社區(qū)協(xié)助工作。一次他接送一位行動(dòng)不便老婆婆到武鋼醫(yī)院做透析，雖然不是去往發(fā)熱門(mén)診，但畢竟去過(guò)醫(yī)院，任務(wù)完成后怕別人嫌棄，他就給全車(chē)做了消毒工作，自身裝備全部換掉，然后自己一個(gè)人在通風(fēng)的窗戶邊坐著繼續(xù)待命。

正如張少華所說(shuō)，“人心始終是善良的，彼此善良就能彼此帶來(lái)溫暖”。在疫情面前，大家都沒(méi)有退縮。

這就是 10 天來(lái)他們的工作常態(tài)，盡管他們中的大多數(shù)人坦承，也有害怕和擔(dān)憂，為了不給家人帶來(lái)感染的風(fēng)險(xiǎn)，他們所做的就是單獨(dú)居住，然后每天只睡幾個(gè)小時(shí)，從早到晚穿梭于武漢的各個(gè)社區(qū)，為居民買(mǎi)菜、遞送生活物資，服務(wù)特殊出行需求。

車(chē)輛可控，人員可靠

這注定是一個(gè)難忘的冬天，但是沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越。在這個(gè)陰冷的冬天里，一股股暖流在匯聚。

疫情就是命令。中國(guó)一汽旗下一汽出行科技有限公司組織 “特別愛(ài)心車(chē)隊(duì)”，義無(wú)反顧加入到阻擊疫情的戰(zhàn)斗中，僅武漢分公司第一批社區(qū)保障車(chē)隊(duì)就有 55 名司機(jī)，參與服務(wù) 30 個(gè)社區(qū)，日均服務(wù) 4 車(chē)次，服務(wù)人數(shù)超 400 人次。除湖北外，在疫情期間，一汽出行 40 余家分子公司保障運(yùn)力，在全國(guó)各地上線運(yùn)行車(chē)輛總數(shù)超過(guò)千臺(tái)，覆蓋廣州、珠海、福州、重慶、成都、西安、海南、天津等區(qū)域。

曹操出行于 1 月 24 日起暫停武漢市內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)，卻組建起應(yīng)急防控保障車(chē)隊(duì)，數(shù)百人的車(chē)隊(duì)為生活不便的居民上門(mén)免費(fèi)提供送餐、送菜、送藥等居家服務(wù)，并幫助必須的非發(fā)熱疾病緊急送醫(yī)。

東風(fēng)出行在武漢、十堰、襄陽(yáng)陸續(xù)組建應(yīng)急愛(ài)心車(chē)隊(duì)，其中，武漢參加一線志愿服務(wù)的有 1000 輛保障車(chē)，包括網(wǎng)約車(chē) 700 輛、出租車(chē) 300 輛，服務(wù)武漢 280 個(gè)社區(qū)，相當(dāng)于武漢市近四分之一社區(qū)，日均出行 1000 車(chē)次，定向解決居民生活難題。襄陽(yáng)和十堰的應(yīng)急車(chē)隊(duì)也隨時(shí)候命。

車(chē)輛可控，人員可靠，車(chē)企的特殊優(yōu)勢(shì)在關(guān)鍵時(shí)刻為當(dāng)?shù)靥峁┝擞薪M織、有體系的出行保障。

曹操出行要求所有報(bào)名司機(jī)除了需要具備 3 年以上駕齡，豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有重大交通事故、犯罪記錄等基本條件外，還需要通過(guò)平臺(tái)為司機(jī)定制的 “駕駛員崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)模型”，測(cè)驗(yàn)顯示具有良好的情緒管控能力和健康的心理狀態(tài)，才能完成報(bào)名。

成立僅一年的東風(fēng)出行顯然也經(jīng)受住了考驗(yàn)。高立中說(shuō)：“東風(fēng)出行的車(chē)隊(duì)連車(chē)帶司機(jī)都被政府征用了。我們車(chē)隊(duì)司機(jī)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客服、維保、后臺(tái)支持、品牌團(tuán)隊(duì)都在工作，基本上沒(méi)有放假?！?/p>

盡管免費(fèi)服務(wù)意味著車(chē)企無(wú)償承擔(dān)特殊時(shí)期的社會(huì)責(zé)任，但是他們對(duì)此毫無(wú)怨言，正如東風(fēng)汽車(chē)董事長(zhǎng)竺延風(fēng)所說(shuō)，不要指望國(guó)家兜底，有些費(fèi)用，集團(tuán)先承擔(dān)起來(lái)。而曹操出行 A 輪投資機(jī)構(gòu)天堂硅谷和硅谷天堂出資共 100 萬(wàn)元，用于支持曹操出行應(yīng)急防控保障車(chē)隊(duì)為武漢指定社區(qū)居民提供免費(fèi)出行服務(wù)。

運(yùn)送物資，捐贈(zèng)車(chē)輛

捐款捐物，提供出行服務(wù)，中國(guó)車(chē)企在這場(chǎng)災(zāi)難中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

江淮汽車(chē)?yán)^ 1 月 29 日宣布通過(guò)武漢市紅十字會(huì)捐贈(zèng) 1000 萬(wàn)元現(xiàn)金后，1 月 30 日，江淮汽車(chē)派出 9 輛格爾發(fā)重卡、1 輛瑞風(fēng) M6 商務(wù)車(chē)，與其他物流公司 3 輛重卡組成的應(yīng)急車(chē)隊(duì)，滿載 8 個(gè)品種、300 噸新鮮蔬菜，由合肥周谷堆大興農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際物流園出發(fā)駛向武漢。

江汽物流公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照集團(tuán)公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，盡快把支援物資安全送達(dá)武漢，確保武漢人民吃上新鮮安全的蔬菜，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)江淮汽車(chē)與祖國(guó)人民一起共同抗擊疫情的決心。

吉利控股集團(tuán)旗下吉利品牌向武漢市新冠肺炎防控指揮部捐贈(zèng) 50 輛 MPV 車(chē)型吉利嘉際，用于當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)統(tǒng)一交通運(yùn)輸調(diào)配。

東風(fēng)小康汽車(chē)有限公司向十堰慈善總會(huì)捐贈(zèng) 58 臺(tái)東風(fēng)風(fēng)光 580、東風(fēng)風(fēng)光 ix7 等車(chē)輛，價(jià)值約 500 萬(wàn)元。

廣汽乘用車(chē)也將通過(guò)廣州市慈善總會(huì)向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值 100 萬(wàn)元的全新一代傳祺 GA6 轎車(chē)。

戰(zhàn) “疫” 已經(jīng)打響，逆風(fēng)前行的汽車(chē)人，將為這個(gè)城市帶來(lái)活力，為民眾帶來(lái)溫暖。（推廣）

（來(lái)源：中國(guó)金融信息網(wǎng)）